【一网通一次办】山西省黎城县公安局黎侯派出所为民利民暖民心
发布时间：2020-09-28 来源: 法治宣传网 点击:
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本网讯(通讯员 芦海丽 张艺 报道)今年5月份，家住县城南关村的小张因脑瘫生活难以自理，需到县医保所办医保卡，但没有身份证不能办理，因此小张母亲着急忙慌的来黎侯派出所咨询怎么解决，辅警冯惠媛在户籍系统了解发现，小张虽然已满16周岁，但从来没有办理过身份证，在了解到实际情况后，民警杨子鑫，辅警冯惠媛、郭煜炜主动赶到小张家中为他拍照，及时帮助办理了身份证，同时介绍了山西公安机关“两通办”平台，对身份证业务网上办理预约流程详细进行了说明，这次办好后，5年期限内可以在手机上自己补办身份证，到时侯就直接邮寄到家，不用来回跑了。小张母亲高兴地连连感谢，说户籍工作人员可算是帮她一个大忙，不由感叹到：山西“一网通一次办”平台确实公安机关推出的一项便民利民的好举措。
为民服务无止境，暖心服务永在线。“两通办”平台上线以来，窗口单位民警设身处地帮助了很多有困难群众，解决他们的燃眉之急，真正让人民群众感受到智慧警务高效、便捷、规范、热情。
（审核人 张萍）
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