最初加入反诈中心时，错综复杂的电诈警情和同时三部接警电话响铃令闫昊一度手足无措。为了能够尽快适应工作节奏与工作强度，他知难而上，孜孜以学。向身边同事、银行工作人员、电信同仁虚心求教，向全国领先地市学习，借鉴经典案例，从中激发灵感并总结工作方法。这也与闫昊在部队里炼就的敢打硬仗、敢于胜利的品格分不开。

      即使作为辅警，闫昊在工作中也并没有束手束脚。他说：“只要穿上这身警服，我就有强烈的责任感，我必须对得起它，对得起老百姓，牢牢守护好群众的‘钱袋子’”。

      众所周知，防范是打击电信网络诈骗的根本手段，为了做好人民群众财产的守护者，闫昊挺膺担当。特别是自部省推出资金预警见面劝阻工作以来，市、县公安机关高度重视，将此项工作作为防范电信诈骗的重要抓手。为保证预警效率，市局在给分县局下发预警信息后的4小时内，分县局需将劝阻情况反馈给市局反诈中心，闫昊成为这一闭环的关键一员。下发、收集，这一循环过程说起来简单，做起来却费时又费力，是一项十分繁琐的工作，全市各县汇集起来的数据量庞大到最多时一日近两千条，常常等全部数据汇总通报后已是晚上九、十点。

      从打电话劝阻到统计收回分县局见面情况，必须一丝不苟，压实各环节责任，因为这一过程的严谨程度关系到市、县、所三级劝阻机制能否卓有成效地顺利推进，能否收到满意的劝阻效果。其一是督促，针对每个县局每个派出所的当天情况进行统计汇总，然后通报给各分县局，哪条线索还没有落实，哪个受骗者没有见到？见面率是多少，从分县局到派出所谁好谁孬，一目了然，这就一种督促，推动工作滞后者迎头赶上。其二是盯办，对于每天统计汇总的结果，要按时通报各分县局和主管领导，对各分县局没有反馈的线索、没有见到受骗人的、或见面后效果不佳的，每条都咬住不放，催促督办直至解决。

      在与百姓直面沟通的电话预警劝阻方面，闫昊颇有体会。清晨七点半，他已匆匆坐在办公桌前，给电诈预警上当受骗者拨打劝阻电话。有时一次打不通，他就打二次、三次；有时电话那头迎来的却是不理解，甚至责怪，他都会耐心听着，直至对方宣泄完毕，他再动之以情。闫昊说：“当局者迷，群众有时不理解我们的工作，这时更需要我们耐心细心不厌其烦地劝阻，有时也需要变换方法，及时帮助他们止损。”

      一次，刚刚年满一岁的孩子高烧至四十度，妻子非常着急，希望闫昊请假一同去医院给孩子看病，但连日来反诈中心案件不断，闫昊抽不开身。他只好上午抱着襁褓中的孩子在市人民医院的楼上楼下奔波，安顿好孩子住院后，下午便速速归队，与电诈分子展开时间争夺战，留下妻子一个人在医院照料孩子。面对家庭事业的双重压力，闫昊把重心倾斜于后者。他说：“咱是军人出身，但退役不褪色，人民子弟兵的情愫已经融入骨髓。”

      除日常预警劝阻工作外，闫昊也参与了数次抓捕行动，他发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，逐一解决各种困难。在一次抓捕任务中，通过前期研判锁定嫌疑人位置后，闫昊与同事赶往原平市展开抓捕，然而却没有在目标地点发现嫌疑人。但他们并没有放弃，转换思路分析研判，功夫不负有心人，次日凌晨两点当再次发现嫌疑人可能出没的地点，趁深夜嫌疑人放松警惕，闫昊一马当先立即展开搜寻工作，终于在凌晨三点左右锁定嫌疑人确切位置，早晨八点顺利收网。闫昊表示，虽然彻夜未眠，但想到又一次成功打击违法犯罪分子，就充满成就感。

      闫昊踏实肯干、兢兢业业，用实际行动践行着反诈民辅警的使命。他也是众多奋战在反诈一线民辅警的一个缩影，服务人民的初心指引他们如螺丝钉般默默无闻坚毅坚守，共同筑成保护人民群众财产安全的坚实防线。


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