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电影院不允许外带食品,这是霸王条款吗?

发布时间:2019-06-05      来源: 广州市消费者委员会、广州市场监    点击:

忙碌的工作后

和三五好友一起去看看电影

是不少人休闲娱乐的不二选择

BUT

是否遭遇过

外带食品进影院遭拒

影院这种做法合理吗?

 

 

影院不允许外带食品

 

中影凤凰影城(永泰店)涉嫌霸王条款,不允许携带非电影院的食品入内,不让带自购的塑封奶茶,经交涉告知带糖分的饮品会对沙发造成较大的污染,但我们可以购买影院提供的可乐、爆米花入内观看电影,损失公平性,且该告示是由人工告知及电影播放室入口处一块告示牌展现,较为隐秘,也不合理。

 

 
 
 
 
法律规定
 
 

 

《消法》第二十六条规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”。据此,这种额外强加给一方义务的做法在法律上应是无效的。但现实情况下,很多电影院都规定“不能外带食物进影厅”,这已是影院的“潜规则”,但影院应该明确告知,保障消费者的知情权。

 

同时,电影院并未强迫消费者购买食物。若消费者认为电影院内的食物价格偏高,可以选择购买或者不购买,或者另行到餐厅用餐后再到电影院观影,并不影响消费者行使选择权。若电影院有强迫消费者购买指定食物的情况,则属于强迫交易,建议消费者可以拨打广州市政府服务热线12345投诉举报。

 

消费者确要带食物进影院,尽可能不要带气味大、吃的时候会发出声响之类的食物,以免影响观影环境。

 
 

责编:tang

来源:广州市消费者委员会、广州市场监督



(责任编辑:总编办)

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