公务员“带病上班”暴露“职业倦怠”

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近日，网上流传一则“政府工作人员上班闭目养神不理办事群众”的视频，该视频在微信朋友圈迅速传开。（7月10日  人民网）
我们把公务人员定义为“公仆”，意思就是公众公用的仆人。因而，身为政府工作人员不仅要“食人之禄，忠人之事”，更应该时刻注意自己的形象，上班期间闭目养神不仅损害了自身形象，也对政府形象造成了负面影响。虽然对于工作人员上班睡觉的原因，其所在部门负责人解释称：“该员工说是因为感冒当时让自己的科长替自己岗，然后出去做了口腔药物喷雾处理，回来时又恰逢办公网络掉线，以为吃了药可能有些困，但是事情还需要落实”。然而对于该负责人的解释，笔者却不敢苟同，因为生了病大可以请病假，何必要来“带病上班”呢，难道真的是因为该工作人员的思想境界已经高尚到“轻伤不下火线”的地步？所以，在笔者看来，这名工作人员脑子里的“病”或许比身体上的病更严重。
试想一下，那些大老远跑来办事的群众，看到工作人员却堂而皇之地在办公室里闭目养神，这让他们情何以堪，又会如何来看待我们的政府机关？上班期间必须尽忠职守，这是最起码的职业道德，也是最起码的工作作风。很难想象，在中央要求切实转变工作作风的今天，竟然还会出现如此现象，实在令人匪夷所思。智慧鹤壁行政服务大厅属于窗口服务部门，本来就是引人注目的地点，居然还敢“顶风违纪”，这难道不是整个公务队伍的悲哀吗？俗话说：没有规矩，不成方圆。对于政府部门来说，尤其要讲究规章制度，无论是为人民群众办事的制度，还是对公职人员日常管理的制度，这些都是应该有规有据的，就是因为这样的一种规矩，才能够让制度得到保障，让社会和谐发展，让群众利益得到最大化的保障。
实际上，在笔者看来，这名工作人员的“带病上班”正是公务员“职业倦怠”的一种具体体现。俄国大文豪高尔基曾经说过：“工作是一种乐趣时，生活就是一种享受；工作是一种义务时，生活则是一种苦役。”公务员的职业倦怠，不仅让自己陷入苦役，政府部门形象和百姓切身利益也会因此受到影响。政府部门的办事效率、服务水平，直接取决于广大公职人员的精神面貌、工作作风，如果公务员上班浑浑噩噩、心不在焉，焉能指望其热情接待群众，积极办实事、解难题？
 

作者：许海兵（笔名：许谨谦）


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