11月14日,“庆祝改革开放40周年,全国新闻界践行‘脚力、眼力、脑力、笔力’”江苏行的编辑记者们来到位于江苏省江阴市南部的徐霞客镇,实地走访了党建工作指导站、管理服务指挥中心、政务服务中心,探寻基层行政管理体制新模式的显著成效。
据介绍,徐霞客镇充分吸收和借鉴自身集成改革成果,利用“大数据”“互联网+”新手段,探索出了适合本镇发展的“网格化党建”新模式。党组织和党员在智慧党建平台上的积分将作为党组织和党员评优的一项重要依据。
在徐霞客镇管理服务指挥中心,记者了解到,近年来,徐霞客镇根据实际,将全镇划分为21个一级网格和179个二级网格,实行“一长五员”(即网格长、网格员、督查员、信息员、联络员和巡查员)的管理结构,整合了便民、社会管理和巡查执法三大类共38个部门的961项办理事项,整合社保、计生等7张专网,实现了多头进一头出的数据汇聚,使一张大网格既覆盖了全镇区域,又涵盖了所有承接的事项内容,实现了指挥中心与所有走访人的互动和联动。
据工作人员介绍,该中心的主要特点就是“一窗办、网上办、延伸办和督着办”,目前已将承接的228项审批服务事项全部整合进公共服务综合信息平台,通过流程标准化,给企业群众带来了便利。
该镇综合执法局相关负责人介绍,“其实,网格化不仅是管理区域的细分,也是一种服务观念的改革,以前是坐等群众上门的‘营业厅’式服务,现在转为了主动出击‘宅急送’式服务。”这样的行政执法改革不仅节约了执法成本,还提高了执法效率。相关数据显示,近三年来,徐霞客镇全镇群众投诉举报同比减少11.1%、8.9%和7.3%。
据悉,作为全镇“中枢神经”的指挥中心,依托大数据、云平台已集结了该镇党建、社保、综治等38个领域的相关数据,实现实时更新、互联互通。同时,还整合接入了环境保护监测管理、智慧水利、智慧用电、路灯管理、市容卫生监控等8大监测系统的上千个监控点,为管理服务安上1300多个“千里眼”。截至2018年6月,该中心已接收上报信息总计近14000条,会办信息超1300条,结案率达100%。